Некоммерческое партнерство Корпорация риэлторов «Мегаполис-Сервис» приглашает агентов и руководителей риэлторских компаний 24 и 25 мая 2016 года принять участие в открытом двухдневном авторском тренинге известного бизнес-тренера в сфере недвижимости Владимира Димитриадиса «Работа с покупателем: стратегии, техники и скрипты от суперзвезд рынка недвижимости».
Владимир Димитриадис и КР «Мегаполис-Сервис» приглашают коллег из московского региона и соседних областей на Практический Семинар Суперзвёзд — уникальное обучающее событие на рынке недвижимости. Это совершенно новое мероприятие для риэлторов пройдет 24 и 25 мая 2016 года (с 10 до 17 часов) в подмосковной Электростали, в ДК им. К. Маркса (ул. Карла Маркса, дом 9, Белый зал).
Заявки на участие принимаются по электронной почте info@megapol.ru
Самая подробная информация о том, как стать участником этого бизнес-тренинга, доступна по тел.: 8-929-653-10-93.
Основная цель бизнес-тренинга Владимира Димитриадиса — научить риэлторов основным принципам продажи недвижимости в больших объёмах и помочь им приобрести навыки профессионального продавца недвижимости!
Главное преимущество любой компании, работающей по технологии, о которой пойдет речь на тренинге — это практическая польза от внедрения принципов предоставленного «Плана действий»:
- Повышение прибыльности бизнеса;
- Повышение эффективности бизнеса;
- Повышение лояльности и вовлеченности агентов;
- Создание культовой услуги и бренда, повышение лояльности клиентов.
Для кого предназначен этот тренинг?
- для агентов со стажем;
- для стажеров после испытательного срока;
- для директоров агентств недвижимости;
- для руководителей отделов и отделений;
- для наставников и руководителей стажеров;
- для корпоративных тренеров (работающих в рамках только одной компании).
Стоимость участия
При раннем бронировании и оплате до 16 мая:
для участников НП «КР «Мегаполис-Сервис» – 1000 руб. за 2 дня;
для членов ГРМО – 1500 руб. за 2 дня;
для риэлторов из остальных компаний – 2000 руб. за 2 дня.
При бронировании и оплате после 16 мая:
для участников НП «КР «Мегаполис-Сервис» – 2000 руб. за 2 дня;
для членов ГРМО – 3000 руб. за 2 дня;
для риэлторов из остальных компаний – 4000 руб. за 2 дня.
Не упустите шанс получить новые уникальные знания, позволяющие вам быть конкурентоспособным на сегодняшнем рынке недвижимости!
Количество мест ограничено!
Какие навыки вы приобретете на тренинге?
Типичный бизнес получает обратную связь только от 4% своих неудовлетворённых клиентов. Другие 96% просто спокойно уходят, и 91% никогда не возвращается. Это представляет серьёзные денежные убытки для компаний, в которых не знают, как обходиться со своими клиентами и огромную выгоду для тех, кто умеет работать с клиентами.
Если вы работаете в риэлторском бизнесе в течение длительного времени, вы, вероятно, уже посещали семинары по продаже недвижимости. И эти семинары, как правило, обещали повысить ваши навыки продаж, но чаще всего не попадали в цель и оставляли вас, по сути, только вдохновлёнными. Практический Семинар Суперзвёзд предлагает вам незаурядный подход к продаже недвижимости, помогая вам вывести вашу карьеру на новый уровень!
В бизнесе продаж мы всегда нацелены на получение результата здесь и сейчас. И это действительно продуктивно. Но если мы внимательнее разберём поведение наших покупателей, то мы столкнёмся с интересной дилеммой. И выглядит это так: мы теряем 70 процентов покупателей, потому что не перезваниваем им, а не перезваниваем им, потому что не достаточно квалифицируем своих покупателей. Интересно, не так ли?
Теперь вопрос: «А кто же тогда те 30 процентов, с которыми у нас все получается. Это те покупатели, которые уже вышли рынок и те, которые готовы, могут и способны купить квартиру. И именно за этих покупателей идёт борьба среди всех агентов. Почему? Потому что они готовы купить недвижимость сегодня и знают, чего хотят.
Но по статистике только 1 из 400 покупателей, которые позвонили по первой квартире, которую они увидели в рекламе, на самом деле ее покупают. Поэтому мы склонны думать, что покупатели, которые звонят нам - «лгут». Но так ли они плохи? Они «лгут», потому что не знают, что для них доступно и что они могут позволить себе купить! Именно поэтому мы сталкиваемся с покупателями, которые искали трёхкомнатную квартиру, а покупают двухкомнатную, или же думали об «однушке», а покупают «двушку». Они говорили об одном районе, а покупают в другом. Они думали, что им хватит денег, но не знали, как можно воспользоваться дополнительные финансовые возможности. Они ищут квартиры, не продав свои, а затем сильно разочаровываются...
И таких покупателей 70 процентов. 70 процентов покупателей, надеющихся на помощь последовательного, профессионального агента! Агента, который их услышит и поможет решить их проблему, предоставив комфортный сервис.
И, самое главное, это те клиенты, которые останутся с вами и будут лояльны вам на всю жизнь. Это те люди, которые не только платят вам справедливое вознаграждение, но и будут рекомендовать вас снова и снова.
Поэтому цель тренинга, который состоится 24 и 25 мая – дать вам лучшие стратегии, техники и сценарии диалогов, чтобы увеличить вашу долю рынка среди тех 30% покупателей, которые готовы купить недвижимость сейчас и завоевать доверие тех 70% потенциальных покупателей, которые могли бы купить недвижимость с вами в случае, если бы вы заинтересовались ими или квалифицировали бы их тщательнее!
Что такое Практический Семинар Суперзвёзд?
Это место, где вы узнаете более 20 новых бизнес-стратегий развития, 100% ориентированных на увеличение продуктивности.
Место, где вы можете пообщаться и обменяться опытом с ведущими агентами и брокерами в отрасли. Где Суперзвезды поделятся с вами своими техниками и методами работы. Вы услышите стратегии, которые позволяют этим выдающимся профессионалам повторять свой успех из года в год. Каждый из этих топ-агентов имеет свою уникальную систему успеха, и вы можете выбрать лучшую, которая идеально подойдет только для вас.
А еще двухдневный тренинг – это место, где развивают мышление высокой продуктивности. Место для вдохновения и принятия конкретного «Плана действий» по развитию вашей карьеры в бизнесе в сфере недвижимости.
Этот Практический Семинар Суперзвёзд предназначен для тех агентов, которые готовы узнать новую информацию о продаже недвижимости и о развитии своего бизнеса. Это полный доступ к системе Владимира Димитриадиса, с самим Владимиром Димитриадисом!
Как проходит обучение?
Обучение будет проходить в режиме интенсивного тренинга. Слушатели будут узнавать новый материал и тут же, используя специальные сценарии диалогов, рабочие тетради и решать задачи, связанные со своим бизнесом. Обучение максимально приближено к практике. Тренер будет стремиться к тому, чтобы в конце обучения каждый его участник знал, что и в какой последовательности он станет делать в своей компании, чтобы внедрить новые навыки продаж.
Что получают участники?
Во-первых, технологию внедрения навыков в своей компании, не зависимо от её размеров.
Во-вторых, конкретные сценарии диалогов, которые можно использовать для работы с покупателями и продавцами.
Программа бизнес-тренинга
Основные постулаты (идеи) программы:
1. Продажи – это бизнес на 100% ориентированный на навыки.
2. Один из самых важных ключей к долгосрочному успеху в бизнесе можно описать в трёх простых словах: Качественное Обслуживание Клиентов.
3. Почему отличный сервис настолько редкий?
4. Величайший Секрет в Мире Бизнеса: поощряйте клиентов, и вы сможете привлекать и удерживать их. Прекратите поощрять клиентов – вы сразу уйдёте из бизнеса.
5. Две вещи которые люди когда-либо покупают: чувство удовлетворённости и решения проблем.
6. Ключ к Формированию Потребительского Восприятия: в действительности нет такой вещи как хорошая сделка или плохая сделка, только восприятие клиента делают её такой.
7. Вы найдёте практические, подходящие ответы на «золотой вопрос» «Какова Неудовлетворённая Потребность»?
8. Что делать, когда покупатель приходит, звонит, или делает запрос: «Вы Никогда Не Получите Второй Шанс Произвести Хорошее Первое Впечатление».
9. Что делать, когда клиент покупает: люди предпочитают покупать у тех, которых они уже знают; поощряйте покупку, предоставляя больше, чем вы обещали.
10. Техники, которые помогают создать бизнес агенту по недвижимости.
11. Помните … продажи – это игра чисел.
12. В формировании навыков агентов в компании можно идти наугад, методом проб и ошибок, а можно использовать накопленный опыт, который вам сэкономит не только деньги, но и время.
По окончанию тренинга вы должны уметь:
1. Перечислить преимущества и недостатки работы с покупателями.
2. Определить потенциальные источники нахождения покупателей.
3. Искать и находить потенциальных покупателей.
4. Устанавливать контакт с покупателями.
5. Использовать навыки эффективных телефонных переговоров.
6. Ответить на 10 САМЫХ РАСПРОСТРАНЁННЫХ ВОПРОСОВ, заданных во время работы со звонками по вывескам и рекламе.
7. Конвертировать входящие звонки во встречи, используя конкретные сценарии диалогов.
8. Убедить клиента на предварительную квалификацию в офисе.
9. Проводить успешное интервью покупателей.
10. Выяснять потребности и пожелания покупателей, с помощью уточняющих вопросов.
11. Задавать консультационные вопросы и вопросы по критериям поиска.
12. Перечислить комплекс Услуг по поиску дома.
13. Применять 5-шаговый процесс в работе с покупателями.
14. Определять характеристики серьёзных покупателей.
15. Правильно подбирать и показывать дома, представляющие интерес для конкретного покупателя.
16. Распознавать сигналы к покупке.
17. Применять процедуру работы с нерешительностью и сомнениями покупателей.
18. Определять моменты, когда потребности покупатели должны быть переоценены и сфокусированы.
19. Перечислить и ответить на самые распространённые возражения покупателей.
20. Перечислить различные Психотипы людей их характеристики.
22. Использовать ПРОВЕРЕННЫЕ СИСТЕМЫ, которые помогут конвертировать встречу каждого мотивированного потенциального клиента в показ или эксклюзивный договор.
По окончании практического тренинга презентация станет вашей СОБСТВЕННОЙ, и вы будете иметь необходимую уверенность в том, чтобы звонить вашим бывшим клиентам и вашей сфере влияния. Вы будете иметь систему, позволяющую отслеживать качество работы с вашими потенциальными клиентами и формулу преодоления любых возражений!
Да, вы покинете этот тренинг, чувствуя себя немного уставшими физически, но, тем не менее, вы будете ДЕЙСТВОВАТЬ, ГОВОРИТЬ и ДУМАТЬ, как ТОП-АГЕНТ!