14 февраля внимание агентов, которые весь год тренировали навыки переговорщиков, было приковано к финальному этапу Чемпионата по переговорным играм.
На фото: Вячеслав Егоров и Вячеслав Горюнов
Чемпионат провели известные бизнес-тренеры Вячеслав Егоров и Вячеслав Горюнов. С самого начала, когда к команде сильнейших специалистов примкнули те, кто боялись публичных выступлений, Вячеслав Егоров подбадривал их, призывая непременно участвовать, не опасаясь всевозможных ошибок.
На фото: Вячеслав Егоров даёт рекомендации участникам Переговорных игр
Один из интересных аргументов, который вдохновил многих, звучал так: чтобы окончательно исчез страх перед аудиторией, необходимо выступить около 20 раз! И тут же Вячеслав Егоров попросил каждого из участников коротко рассказать о себе. Такие визитки-самопрезентации достаточно быстро помогают раскрепоститься и начать общение с незнакомой аудиторией.
На фото: разговор агента и клиента по телефону
Далее Вячеслав Егоров и Вячеслав Горюнов перед началом Переговорных игр провели разминку-репетицию и поделились секретами самых успешных переговоров. Они рассказали о непростых ситуациях, которые нередко встречаются при общении с клиентами. Были проработаны темы: как вести диалог, чтобы сделка состоялась; как привлечь клиента в телефонном разговоре; как отработать возражения, когда клиент отказывается снижать завышенную стоимость объекта недвижимости.
Ну а затем начался и финальный этап Чемпионата. Участники в парах получали задания, по очереди побывав в роли агента и клиента, «зажигая» своим азартом остальных. Нестандартных ситуаций в таких поединках было представлено немало, но профи рынка недвижимости преодолели всё! Самой эрудированной и активной оказалась Елена Борисенкова (АН «Градомиръ» из г. Пушкино). Елена не просто быстро отвечала на вопросы, она на высоком уровне вела переговоры с предполагаемым клиентом и покорила сердца болельщиков! Жюри единогласно присудило ей первое место. Ещё одним ярким участником стал Андрей Торопцев («Кредит-центр», г. Раменское), его горячо поддерживали коллеги, переживали и даже развернули в зале небольшой плакат: «Андрей, мы с тобой!».
На фото: дружная команда болельщиков
В числе членов жюри находилась бизнес-тренер «Мегаполис-Сервис» Юлия Безина. Она волновалась не меньше, чем сами участники: оценивать профессионалов непросто. Ощущения были такие, будто сама участвовала в Чемпионате!
На фото: Юлия безина подводит итоги
«К некоторым начинаешь испытывать симпатию и действительно переживать за них. Кому - то хочется даже помочь, подсказать или просто обнять и успокоить их волнение. Без прикрас: все соревновавшиеся в первую очередь ОЧЕНЬ СМЕЛЫЕ РЕБЯТА! Выступать перед экспертным жюри практиков и бизнес-тренеров, перед толпой людей и камерами, собраться с мыслями, силами и что-то при этом говорить в микрофон очень тяжело!» - считает Юлия. Чемпионатом она осталась довольна: все справились.
Такое же мнение у Вячеслава Егорова и Вячеслава Горюнова. Они считают, что агентам важно было победить себя, собственные страхи и получить этот полезный опыт. И пусть те, кто не стали победителями, не отчаиваются: у них есть время на то, чтобы в следующем году, на ППКР-2021 проявить свои лучшие качества переговорщиков!
Участники Чемпионата ещё долго не расходились, делились впечатлениями, обменивались контактами, поздравляли победителей.