2 апреля состоялся открытый вебинар с начальником Управления партнёрских программ «Абсолют Банка» Анастасией Сиволаповой. В центре внимания были вопросы, касающиеся онлайн-формата работы «Абсолют Банка» с партнёрами. Обсуждались актуальные условия по ипотеке, также речь шла и о новом сервисе – сделках на территории партнёра.
Напомним, что «Мегаполис-Сервис» активно работает с данным банком, и в результате клиенты получают привлекательные условия по ипотечным кредитам.
Примечательно, что в настоящий момент многие важные проблемы можно решить не посещая офис «Абсолют Банка». Например, вопросы, связанные с отсрочкой выплат по ипотеке, а также пролонгацией страховки.
Анастасия Сиволапова подробно рассказала о кредитных каникулах. Это реструктуризация, связанная с эпидемиологической ситуацией. Продолжаться такие «каникулы» могут до 3 месяцев. Однако заёмщикам нужно будет документально подтвердить причину, по которой им нужна такая отсрочка – предоставить документ, подтверждающий потерю работы, будь то, справка о постановке на учёт в Центре занятости населения или копия страницы в трудовой книжке. Также это может быть и копия расторжения трудового договора. В результате сумму неуплаченных платежей распределят на весь оставшийся срок кредита.
Также Анастасия Сиволапова обратила внимание участников вебинара на новый сервис, который планируется ввести в перспективе, после карантина — сделку на территории партнёров. Например, она может проходить в любом из их офисов. Назначать сделку можно тогда, когда удобно клиентам – они выбирают время и день недели. Кроме того, агент недвижимости может контролировать этапы ипотечных сделок – от подачи заявки до выдачи ипотечного кредита.