Наши риэлторы - в Новом Орлеане!

 

     Нынешней весной в одном из самых популярных и уникальных городов Америки - Новом Орлеане - прошло очередное глобальное мероприятие риэлторской системы CENTURY 21- ежегодная международная конвенция. Раз в году, в наиболее привлекательных уголках США, мероприятие CENTURY 21 собирает несколько тысяч агентов и брокеров со всего мира. Мероприятие создано для того, чтобы подвести итоги ушедшего года, мотивировать и сплотить дух участников системы, осветить перспективы развития и новые бизнес идеи, обсудить вопросы маркетинга, подвести статистику достижений компании за прошедший год, обменяться опытом, а также провести церемонию награждения премии лучших агентов и брокеров в различных номинациях.

     В этом году в Международной конвенции CENTURY 21 в Новом Орлеане вновь приняли участие российские риэлторы – а это более 40 брокеров и агентов из Москвы, Подмосковья, Санкт-Петербурга, Краснодара. Своими впечатлениями об этом событии мы попросили поделиться президента Электростальской гильдии риэлторов, генерального директора компании CENTURY 21 Мегаполис-Сервис г. Электросталь Александра ЦЕЛЫКОВСКОГО, который уже второй год кряду участвует в подобном мероприятии.

     - Вот уже 41 год подряд глобальная риэлторская система CENTURY 21 собирает в США лучших риэлторов со всех континентов и стран мира. Причем каждый раз коллеги-риэлторы из разных уголков нашей планеты собираются на Международную конвенцию в разных городах США. На этот раз местом проведения столь масштабного мероприятия стал крупнейший город штата Луизиана - Новый Орлеан. Именно сюда съехались представители агентств недвижимости крупнейшей в мире системы CENTURY 21 из США, России, Китая, Австралии, Японии, Тайваня, Франции и других стран, где присутствует всемирная риэлторская сеть CENTURY 21. И мне очень приятно, что уже во второй раз в составе российской делегации в США приезжают риэлторы из CENTURY 21 Мегаполис-Сервис г. Электросталь. Отмечу, что мы по праву заслужили участие в этом уникальном в нашей профессиональной среде мероприятии, ведь в декабре 2011 года наше агентство стало победителем сразу в двух номинациях Всероссийской Национальной премии CENTURY 21. Мы выиграли главный приз в номинации «Лучшее агентство по количеству сделок по итогам года», а наш агент Владимир Бизенков стал первым в номинации «Лучший агент года по количеству сделок».  Поэтому не случайно кроме вашего покорного слуги в состав электростальской делегации вошли исполнительный директор CENTURY 21 Мегаполис-Сервис Ирина Петракова, агент Владимир Бизенков (кстати, его участие было полностью оплачено за счет компании) и агент Елена Уварова. А если учесть, что в Международной конвенции приняли участие и наши коллеги из Некоммерческого партнерства «Корпорация риэлторов «Мегаполис-Сервис» из CENTURY 21 Римарком г. Чехов и CENTURY 21 Ипотечный центр г. Подольск, то представительство риэлторов из Подмосковья было весьма внушительным, что не может не радовать.

     Из-за отсутствия прямых рейсов наша делегация 2 марта отправилась из Москвы в Хьюстон (штат Техас), откуда на автобусе мы добрались до Нового Орлеана. Этот самобытный город с особым колоритом не мог не поразить нас своей красотой и величием. Новый Орлеан – один из самых старых и красивых городов Северной Америки. Ему более трехсот лет и он живописно расположен вдоль реки Миссисипи. Уникальность города заключается в том, что здесь уже давно компактно проживают большие группы французов, испанцев, итальянцев, мексиканцев, англичан и американских индейцев – так исторически сложилось. Национальные обычаи этих народов, слившись, родили уникальную культуру. Не случайно в мировой культуре Новый Орлеан занимает особенное место. Именно здесь в начале ХХ века родился джаз. Здесь родился и начал свою карьеру Луи Армстронг. Зал, в котором состоялись его первые выступления, до сих пор сохранился в том же виде, что и при великом трубаче. Свою прелесть придает городу также озеро Понтчартрейн, одно из крупнейших в мире. Музыка, история, археологические памятники, и культурное разнообразие делает Новый Орлеан уникальным местом. И риэлторы глобальной системы CENTURY 21, съехавшиеся в Нью-Орлеан, смогли почувствовать все это в полной мере.

     Непосредственно в рамках конвенции мы приняли участие в сессиях и круглых столах по различной тематике, присущей риэлторской деятельности, где мы плодотворно пообщались с и обменялись опытом с нашими коллегами из других стран, работающими под брендом CENTURY 21. Несомненно, опыт и новая информация, полученная на конвенции, поможет нашим сотрудникам в продвижении цивилизованных и прогрессивных методов работы на российском рынке услуг в сфере недвижимости.

     Помимо основного торжественного мероприятия участники конвенции по традиции посещают местные офисы сети, где американские брокеры делятся новыми техниками продаж, методиками удержания клиентов, способами организации работы и оформления офисов и многими другими ноу-хау. Не стала исключением и наша делегация – в это раз, совместив все с культурно-развлекательной программой,  мы посетили офисы коллег непосредственно в Новом Орлеане, а также в одном из наиболее важных финансовых центров в США -  городе Майами. Кстати, в Майами мы подписали с американскими коллегами меморандум о сотрудничестве, который, в частности, предусматривает и совместную реализацию элитной недвижимости в многоквартирном комплексе, расположенном на первой линии Атлантического океана.

     В очередной раз, ознакомившись с технологией оказания риэлтерских услуг в США, мы по-доброму порадовались за наших заокеанских коллег и убедились в том, что во многих сферах риэлтерского бизнеса они ушли вперед на многие и многие годы. В Америке риэлтор  -  это очень востребованный и уважаемых человек, к чему у нас в стране мы только стремимся, став на путь создания цивилизованного рынка недвижимости. Коллектив компании может быть различным – и 10, и 100 и 300 человек. Но здесь нужно отметить, что американские риэлторы работают в условиях жесткой конкуренции, доходящей порой до невероятных масштабов – один брокер на 20 жителей. Однако при этом нужно не забывать, что каждая американская семья примерно раз в 4-7 лет меняет место жительства, к тому же 90% населения по статистике перекладывает решение своего жилищного вопроса на плечи риэлторов. Тем не менее, все еще присущих на нашем рынке «битв за клиента» в США не увидишь, ведь все вопросы, несмотря на огромную конкуренцию, решаются цивилизованно, в открытой и честной борьбе между риэлторами.

     В риэлторских организациях США с  удовольствием используют современные технологии. К примеру, каждый агент может легко и в любое время войти в MLS (общая мультилистинговая система) с помощью смартфона, при этом работая далеко за пределами офиса и посещая его лишь в случае проведения переговоров с клиентом. Для нас все это пока из области фантастики. К слову, во время нашего посещения офиса коллег в Майами они с удовольствием демонстрировали нам свою работу с MLS, не пряча информацию, которая содержит контакты клиентов, срок окончания договора с ним и т.д. А на возникший у нас вопрос, что будет, если этими данными воспользуются коллеги, нас заверили, что это не является проблемой, так как никто из них по моральным и этическим соображениям не будет уводить друг у друга клиента. Но если брокер не успеет оказать свою услугу в оговоренный срок, то любой сертифицированный агент может спокойно предложить свои услуги этому клиенту сразу после окончания срока договора с прежним риэлтором.

     Повторюсь, для меня это уже вторая подобная поездка в США, поэтому, по моим личным ощущениям, эмоции от увиденного уже не зашкаливали, как это было в прошлом году. Однако в очередной раз убедился в том, что нам есть чему поучиться у американских коллег. И в первую очередь это касается нашего подхода к ведению бизнеса, где нужно быть еще более серьезными и внимательными ко всем «мелочам». Естественно, что наши рынки недвижимости, их конъюнктура и т.д. имеют огромные различия. Взять хотя бы риэлторский кодекс этики, которому в США уже 100 лет, а у нас он, по сути, только создается. Но, не смотря на все это, я бы предостерег российских риэлторов посыпать голову пеплом. Нужно просто честно и упорно работать и тогда нам понадобиться гораздо меньше времени для создания цивилизованного рынка недвижимости. Собственно, ничего другого нам и не остается. Так что будем работать и еще раз работать. И результаты своего труда мы обязательно увидим. 

     Мне остается лишь добавить, что в следующем году Международная риэлторская конвенции системы CENTURY 21 пройдет в американском городе Лас-Вегас (штат Невада), и электростальские риэлторы вновь будут стремиться стать ее участниками, в очередной раз достойно представив риэлторское сообщество Подмосковья.

Пресс-центр НП «Корпорация риэлторов «Мегаполис-Сервис»

Имя *
Телефон *
Город *
Ваш вопрос/комментарий
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Выберите город
Определить мой город
Россия
У
Уфа