Риэлторов «Мегаполис-Сервис» благодарные клиенты нередко узнают на улицах, даже если сделка была давно. И это не удивительно: агенты недвижимости здесь яркие и разносторонние, неравнодушные к проблемам клиентов, готовые всегда помочь. Одна из них – Лариса Клюева, работает в компании 20 лет.
Недавно она была награждена ценным подарком в числе десяти ветеранов Корпорации риэлторов в честь 25-летия «Мегаполис-Сервис». Лариса с большим удовольствием рассказывает о работе, ведь это – неотъемлемая часть её жизни.
На фото: Сергей Власенко вручил Ларисе Клюевой награду в честь 25-летия "Мегаполис-Сервис"
Работать агентом пришла сразу. Случайно увидела объявление в газете о вакансии риэлтора, где ей подходило всё: недавно были получены водительские права, имелось высшее образование, а общительности и умения быстро найти контакт с незнакомыми людьми было не занимать. Её пригласили на обучение, которое вёл руководитель «Мегаполис-Сервис» Сергей Власенко.
«Была достаточно серьёзная подача знаний. После каждого занятия проходила летучка, где проверялись знания, ставились задачи. У нас был конкурс 9 человек на место!» – вспоминает Лариса. Через две недели её пригласили на стажировку в центральный офис Электростали, который тогда находился на улице Николаева, 9.
На фото: Лариса Клюева
В ходе работы постигались все необходимые знания и навыки, они совершенствовались и оттачивались. Лариса слушала, как опытные агенты общаются с клиентами, и вместе с этим постепенно росла уверенность и в собственных силах. «Я старалась быть максимально полезной в новом для меня коллективе: помогала ксерокопировать документы, звонила клиентам, ездила на встречи и просмотры. Словом, работы было много! И уже потом меня поставили в график, и я стала работать как агент», – делится Лариса Клюева.
Через несколько лет она поняла, что важно продолжать совершенствоваться в профессии, которая ей важна. И тогда было принято решение получить ещё одно высшее образование – юридическое (по первому Лариса инженер). Риэлторы, в числе которых был и Олег Финогеев (генеральный директор АН «Мегаполис-Сервис» г. Павловский Посад), собрали группу и сели за парты одного из вузов. Такое решение оказалось принципиальным: профессиональный агент должен быть всесторонне развитым!
Учёба и работа давались непросто, но в итоге Лариса окончила юрфак с красным дипломом и уже много лет помогает клиентам в различных сделках, объясняя все их юридические составляющие.
«Нередко ко мне возвращаются клиенты, – говорит Лариса. – У меня нет конвейера, отталкиваюсь больше от человеческого фактора, внимательно ко всем отношусь». Клиенты ей особо признательны за такой подход и с удовольствием рекомендуют своих друзей или родственников, желающих улучшить жилищные условия.
По словам Ларисы, работа в «Мегаполис-Сервис» даёт ей мощный позитивный заряд энергии, огромное желание общаться с людьми и помочь им решить вопросы с жильём, о котором они мечтают.
На фото: ветераны "Мегаполис-Сервис" в день 25-летия компании
«У нас благородная профессия, и когда помогаешь людям, испытываешь радость! Думаю, в этом среди многих положительных моментов заключается миссия риэлтора», – уверена наша героиня.