АН "Мегаполис-Сервис" запустило учебную программу для начинающих менеджеров по продажам. Он представляет из себя двухнедельный интерактивный видеокурс "ЯРиэлтор" с обучающим элементом и практическими заданиями. В учебную программу входит знакомство с профессией риэлтора, какие задачи он выполняет и почему риэлтора часто сравнивают с дипломатом. Стажеры узнают о различных сегментах рынка и типах жилья, о составе риэлторской услуги и законодательных актах, регламентирующих рынок недвижимости.Также большое внимание уделяется всей цепочке действий риэлтора по реализации объекта, начиная с подготовки квартиры к просмотру, анализа цен, секретов фотографирования квартиры для продажи, эффективной рекламы и показа объекта, и заканчивая такими аспектами сделки, как согласование цены, аванс, и завершение сделки.
На занятиях стажеры узнают, как с помощью сравнительного маркетингового анализа подбирать аналоги для расчета стоимости недвижимость и осуществлять расчет стоимости своего объекта, как самостоятельно проводить оценку квартир, где искать информацию, какими сервисами пользоваться. Также рассматриваются наиболее интересные площадки для размещения объявлений о продаже квартиры и механизмы, помогающие продавать недвижимость с помощью своего личного бренда.
Немаловажный фактор успеха - психология. Как расположить человека к себе? Каким способом отрабатываются возражения? Какие приемы использовать, чтобы привести клиента на объект? Во время обучения также происходит пошаговый разбор этапов показа объекта. Ну и, пожалуй, самое главное - юридические аспекты и безопасность сделки. Этим сторонам бизнеса уделяется особенное внимание. В течение курса подробнейшим образом рассматриваются тонкости заключения договоров, получение аванса и задатка. Новичков обучают, как с самого начала сотрудничества проверять юридическую чистоту сделки и ее участников.
Сегодня риэлторы говорят о рынке недвижимости, как о рынке покупателя. Поэтому немаловажным фактором успеха является умение найти этого покупателя. Курс рассказывает об использовании различных инструментов риэлторской деятельности, например об ипотечном кредитовании, которое применяется в абсолютном большинстве сделок. Обучение первой группы началось 25 апреля и на сегодняшний момент уже завершилось.Стажерам и их наставникам курс понравился. И чтобы не быть голословными, мы собрали несколько отзывов об эффективности такого рода обучения.
Отзывы руководителей
Светлана Рябова АН «Мегаполис-Сервис», г. Казань: "Бывает, что приходят люди совершенно из другой сферы, и их, конечно, нужно учить самым азам. Мне, как руководителю, все понравилось: все хорошо, все полезно, все правильно. Хорошо, что видно, присутствует стажер на занятии или нет. Понравилось, как прорабатывался скрипт по холодным звонкам, проговаривалась каждая фраза. В принципе, что хотели, то и получили. Все очень не плохо. Хотелось бы пожелать чуть больше практических занятий".
Ирина Петракова АН «Мегаполис-Сервис», г. Электросталь: "Курс очень понравился - и стажеру, и мне. В частности, курс немножко меня разгрузил, как наставника. Стажер занят, а я могу какими-то делами заниматься. Это удобно".
Отзывы стажеров
Беккер Виктория: "Были интересные блоки, тренер всё объяснял и рассказывал, работали в парах при выполнении заданий".
Жидков Дмитрий: "Курс понравился, очень интересное живое общение, большая часть курса завязана на психологию".
Иванов Илья: "Курс понравился, всё хорошо и подробно объясняли, хороший наставник".
С 6 июня обучение начинает следующая группа стажеров, и желающих уже достаточно. И это понятно, потому что после обучения, "курсанты" остаются работать в компаниях в качестве специалистов по продажам, то есть они приобретают не только знания, но и место их применения - высокооплачиваемую, творческую работу. А мы ведь все к этому стремимся. Не так ли?