Внимание, конкурс!
Чемпионами не рождаются. Чемпионами становятся. Если ты не успел на Олимпиаду в Сочи, то это не значит, что ты опоздал. Твой шанс выиграть наступил. Прими участие в конкурсе «Чемпион по качеству» и будь достоин награды. Установи свой новый рекорд по лояльности. Пусть олимпийский год станет годом новых достижений. Читай все подробности участия.
ПОЛОЖЕНИЕ
О ПРОВЕДЕНИИ КОНКУРСА «ЧЕМПИОН ПО КАЧЕСТВУ»
1. Общие положения.
1.1. Настоящее Положение о проведении конкурса «Чемпион по качеству» (далее - Конкурс) определяет порядок организации и проведения Конкурса, критерии выявления победителя, порядок награждения победителей и призеров.
1.2. Конкурс проводится среди всех участников НП Корпорации риэлторов «Мегаполис-Сервис».
2. Основные цели и задачи Конкурса.
2.1. Целью Конкурса является улучшение обслуживания потребителей услуг Корпорации риэлторов «Мегаполис-Сервис».
2.2. Конкурс направлен на решение следующих задач:
- повышение лояльности потребителей к бренду Корпорации;
- проверка уровня обслуживания с целью его повышения;
- поддержка контактов с потребителями услуг и отработка обратной связи;
- стимулирование повторных обращений.
3. Участники Конкурса.
К участию в конкурсе допускаются риэлторы агентств недвижимости, являющихся членами некоммерческого партнёрства Корпорации риэлторов «Мегаполис-Сервис».
4. Порядок организации и проведения Конкурса.
4.1. Конкурс проводится с 1 января 2014 г.
4.2. Итоги конкурса подводятся 19 декабря 2014 г.
4.3. Последний срок отправления отзыва – 12 декабря 2014 г.
4.4. Определение победителей проводится по бальной системе:
- за отзыв в электронном виде начисляется 1 балл.
- за отзыв на фирменном бумажном бланке – 2 балла.
- за отзыв на фирменном бумажном бланке и фотографией клиента – 3 балла. Фотографии, сделанные во время написания отзыва, или агента вместе с клиентом приветствуются.
- за отзыв-рекомендацию клиента, в котором присутствует слово «рекомендую» дополнительно зачисляется 0.5 балла.
4.5. Отзыв должен быть размещён в электроном виде на сайте Корпорации www.megapol.ru в разделе «Книга отзывов».
О появлении функциональной возможности размещения отсканированных отзывов на сайте будет объявлено в ближайшее время.
4.6. Отзывы, не размещённые на сайте Корпорации в отсканированном виде, к участию в конкурсе не допускаются.
5. Подведение итогов и награждение победителей.
Победители Конкурса награждаются:
- 1 место – iPhone 5S.
- 2 и 3 места – поощрительные премии (призы).
