Кризис: набирать или увольнять сотрудников?
На корпоративном канеле YouTube размещён новый роик, в котором Сергей Власенко рассказывает о двух моделях работы агентства недвижимости и даёт рекомендации, что делать руководителю агентства, которое работает по «классической» модели, когда агенты обслуживают входящий трафик. Объясняет необходимость превентивных мер, которые необходимо предпринять для предотвращения роста недовольства компанией в период резкого сокращения входящих звонков, для того, чтобы обеспечить работой оставшихся агентов-звёзд, избежать неконтролируемого распада агентства и ухода из него лучших.
16.03.2015
