Участникам партнерства доступны видео-инструкции для пользователей CRM-системы "Kvartus.ru"

На нашем корпоративном канале на популярном видеохостинге You Tube для удобства партнеров появилась общая видео-инструкция для пользователей CRM-системы "Kvartus.ru".

Просмотреть ее можно по следующей ссылке -  https://youtu.be/cCoOqTOqepY. CRM-система "Kvartus.ru" – это комплексная система управления риэлторской компанией, которой пользуются многие партнерские офисы из числа участников КР "Мегаполис-Сервис". В системе 4 основных блока и множество дополнительных.

Первый блок - раздел "Собственники". Здесь можно ежеминутно получать свежие объявления от собственников о продаже и аренде квартир, коммерческой и загородной недвижимости. Объявления собираются более чем из тридцати открытых источников, и где бы собственник не разместил свое объявление, система сразу узнает об этом и сообщит вам.

Второй блок системы – это большая агрегированная база данных. Агрегированная – значит собранная из множества баз, в которой есть объявления от агентов. Если на рынке вашего города продается тот или иной объект, вы обязательно найдете его в системе. Для этого не нужно просматривать десятки сайтов и покупать доступ к платным базам данных.

Третий модуль – собственно, сама CRM система. Это раздел «Контакты», который позволяет сохранить информацию обо всех клиентах, добавить запланированные действия по ним, и не забыть ни об одном звонке или встрече.

Четвертая часть – работа с объектами. Здесь агенты добавляют объекты, с которыми работают, а также отправляют их автоматически в рекламу на более чем сто сайтов. Таким образом, не нужно вводить одни и те же объявления на множество сайтов и баз данных, выгрузка гибко настраивается на все сайты.

Раздел «подборы» - это работа с покупателями. Здесь фиксируются заявки от клиентов, с какими конкретными параметрами покупатель хочет приобрести квартиру.

Раздел «настройка» - гибкие возможности по настройке системы под любую бизнес-модель организации. Здесь можно задать иерархию организации – от группы, отдела, до департаментов и офисов, а также добавить пользователей и указать их место в корпоративной иерархии. Могут быть созданы и специфические права доступа. Например, дать секретарю возможность редактировать рекламную информацию объектов без возможности менять цену и видеть комиссию, а также без контактов клиентов. Здесь мы можем импортировать объекты из другой системы. Также в настройках создаются тесты для сотрудников и аттестационные блоки по разным профессиональным направлениям. Здесь настраиваются пакеты рекламы и подключаются новые сайты для выгрузки на них объектов.

Есть в системе и личное меню. Здесь можно посмотреть справку по системе, развернуть окно на весь экран, изменить свои параметры и пароль, подписаться или отписаться от уведомлений, пройти тестирование и ознакомиться с их результатами, получить информацию обо всех своих действиях и действиях подчиненных, причем, за любой период. Также предусмотрена возможность работы с биллингом системы и просмотр различных отчетов в виде графиков.

Более подробно с работой в CRM-системе "Kvartus.ru" можно ознакомиться, просмотрев другие видео-инструкции, которые есть в ссылке, указанной в корпоративной рассылке партнерам КР «Мегаполис-Сервис».